Baja por fallecimiento

Buenos días:

Finalmente la cantidad cobrada indebidamente por uno de los dispositivos móviles de 130,24€ ha sido devuelta el día 10 de diciembre de 2025, pero ahora me ha llegado un mail con una factura adjunta en el que se indica que se cobrará el 4 de enero de 2026 un importe de 84,96€ por la interrupción anticipada de arrendamiento de un dispositivo que ya fue entregado en tienda después 2 meses tortuosos tras una odisea. El último dispositivo fue  entregado el 18 de noviembre de 2025 quedando todo entregado, con toda la documentación y todos los pasos indicados realizados. 

Podrían anular esta factura  y no realizar el cargo ya que de nuevo reitero que la baja es por un fallecimiento, que no queremos ningún dispositivo y por ese motivo fueron entregados en tienda y que se ha aportado toda la documentación requerida en innumerables ocasiones.

Por favor dejen de enviar cargos y den de baja todo lo que tenga que ver con este usuario si es que queda algo por dar de baja ya que después de 4 meses creo que ya eta bien la broma. 

Les envío justificante de entrega del dispositivo que se entiende que están cobrando y la factura que me ha llegado al mail.