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msuarez1
Yo probé el VDSL
21-04-2019

BAJA TELEFONO FIJO POR FALLECIMIENTO


Hola, necesito dar de baja el contrato de teléfono fijo de mi abuela que ha fallecido, podéis indicarme como hacerlo? Un saludo y gracias.

15 Respuestas

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  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    29-04-2019

    Hola msuarez1

     

    El tramite de baja de la línea se encuentra en tramite en estos momento, vamos a revisar tu caso para gestionarlo lo antes posible.

     

    Te mantendremos informado.

     

    Saludos

    Pilar

  • Hola msuarez1

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato y nº de teléfono fijo).

     

    A la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

     

  • Avatar de msuarez1
    msuarez1
    Yo probé el VDSL
    28-04-2019

    Buenos días, el día 24 llamé al 1004 para solicitar la baja, me dijeron que sería efectiva el día 26. Me podéis confirmar si efectivamente han dado de baja el contrato???

    Un saludo