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Hola JCArroyo
El envío y entrega de los equipamientos hay que realizarlos en el domicilio en el que se encuentra el suministro, indistintamente de la modalidad de contrato que tenga el cliente. No es posible realizar la entrega en un domicilio distinto. Lamento el malestar que te ha generado si podemos ayudarte o informarte en alguna otra cosa, estamos por aquí.
Saludos Pilar.
Si eso no te discuto que sea lo correcto.
Pero... en una segunda residencia? donde la gente habitualmente no suele estar?, es solo una perdida de tiempo y de recursos por vuestra parte.
- Comercial-movistar19-06-2025Moderador Global Comercial
Hola JCArroyo
Entiendo y lamento el malestar generado con ello, pero indistintamente del contrato, los equipos van al domicilio del suministro. Tomamos nota de lo que nos comentas y lo asociamos a nuestro área de mejoras. Gracias.
Pilar.