Foro
Comercial.Global_movistar
30-11-2020Moderator
Hola ISABEL P.
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
Al pertenecer tanto Movistar como O2 al grupo de telefónica usan la misma tecnología. Por tanto, no debes de entregar los equipos ya que el cambio se hace a nivel administrativo usando los equipos que tienes en casa. Sí tendrías que devolver el descodificador de televisión.
Saludos. Toñi
- ISABEL P.30-11-2020Más integrado que la RDSI
Ya digo en la pregunta que SOLO tengo fibRA 100 MB y fijo. NO TENGO TELEVISION
- Comercial.Global_movistar01-12-2020Moderator
Hola ISABEL P.
Si no tienes televisión, no debes de entregar los equipos ya que el cambio se hace a nivel administrativo usando los equipos que tienes en casa para la conexión de fibra.
Saludos
Pilar