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joao Wictor
Más integrado que la RDSI
06-08-2026

Cambio de titularidad Fibra

Hola, buenas tardes.Necesito realizar un cambio de titularidad de un paquete de Fibra que tengo contratado en mi domicilio. El titular actual del contrato y el nuevo titular estamos de acuerdo con la gestión.Por favor, ¿un moderador me podría abrir un canal de mensaje privado para poder enviar de forma segura todos los datos personales, los documentos de identidad (DNI/NIE) de ambas partes y el nuevo número de cuenta bancaria (IBAN)?Quedo a la espera de su respuesta. Muchas gracias de antemano.

FIBRA

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2026

    joao Wictor he comprobado que el cambio de titularidad se ha realizado de manera correcta, por privado te he dejado el código de gestión. Por favor confírmame si tienes alguna duda adicional. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

  • Avatar de joao Wictor
    joao Wictor
    Más integrado que la RDSI
    06-08-2026

    Muchas gracias por su ayuda 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2026

    Hola, joao Wictor 

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
     

    Para ayudarte con tu solicitud es necesario que me envíes por mensaje privado los siguientes datos: 


    Nuevo titular. 
    -Nombre completo:
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    - Teléfono de contacto:

    - Correo eletronico:
    -Línea afectadas por el cambio. 
    -Producto Contratado: 
    -Cuenta Bancaria con iban: 

     

    Titular actual
    -Nombre Titular:
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    - Teléfono de contacto:

     

    Es importante aclarar que los teléfonos de contacto, del nuevo y antiguo titular los tengan disponibles, ya que es necesario enviar un SMS, para autorizar el cambio. 
     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    Un saludo.

    Michel.