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Pilar Pujol Salom
Más integrado que la RDSI
29-01-2023

CAMBIO DE TOKENS POR PELICULAS

Me ha quitado los TOKENS pero no me deja ver la pelicula

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    13-02-2023

    Hola Pilar Pujol Salom,

     

    Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad,  procedemos a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    06-02-2023

    Hola Pilar Pujol Salom 

     

    Para poder trasladar la consulta, necesitamos que nos facilites los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 

    - Nombre completo y DNI del titular.
    - Línea fija.
    - Móvil de contacto. 

    - Película/-s que has canjeado y fecha del canje.

    Por otra parte, te facilitamos el post del Blog-Movisfera con la información de Tokens de Movistar que te será de utilidad.

     

    Un saludo 
    Cristina

  • Avatar de Pilar Pujol Salom
    Pilar Pujol Salom
    Más integrado que la RDSI
    06-02-2023

    Sigo sin poder ver ninguna película cambiando TOKENS, me los han quitado y no me los han devuelto y el error es http 401

  • Hola Pilar Pujol Salom

     

    En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Te informamos que el alquiler de películas a través del canje de Tokens se puede disfrutar desde la televisión, en el entorno de Movistar+, o desde la propia App de Movistar+. 

     

    ¿Qué error te aparece cuando intentas acceder a la película?

     

    Un saludo

    Marcela