Resuelto
CAMBIO DESCODIFICADOR A UHDc
Buenas tardes, Me acaban de mandar hoy un sms y un email diciendome si quiero renovar mi decodificador por unos UHD que me lo mandaran gratis. Tengo 2 preguntas, ese decodificador es wifi o por ca...
Foro
Hola juditpa
Te pedimos disculpas ya que, hace unos días, te habíamos posteado sólo por privado facilitándote la información del pedido y de nuestra petición de agilización del mismo.
Hemos recibido tu privado de ayer indicándonos que te acababan de traer el Desco UHD.
A tu consulta, te comunicamos que tu desco anterior (HD), en el caso de la Acción Renove, puedes devolverlo pero no es obligatorio.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes,
Si ayer ya me lo trajeron.
Si, es una actualizacion de descodificador. Nos mandaron un email comunicando que podiamos renovar el descodificador que teniamos por el UHD de forma gratuita accediendo a un enlace que habia y eso fue lo que hicimos pero de la devolucion del antiguo no ponia nada...
Entonces si lo he entendido bien, no hace falta que devuelva el descodificador antiguo? Haber si me van a cobrar por no devolverlo....
Un saludo
