Resuelto
Cambio tarifa
Me gustaría poderme informar de posibles cambios de la tarifa que tengo actualmente.
Foro
Habría alguna tarifa que fuese de un precio inferior, ya que la ofrecida sigue siendo bastante alta, no importa si dispone de solo una línea de movil o tiene otras características. Lo que me interesa principalmente de la nueva tarifa es que ofrezca también los 600 a ser posible.
Perfecto entonces, optaré por hacer el cambio en un distribuidor oficial de Moviestar. Muchas gracias por la ayuda.
Hola Alune
Tendríamos que asociar un móvil para que recibas el SMS, hacer una verificación y volver a enviar el contrato para firmar. No obstante si no dispones de móvil puedes solicitar el cambio en un distribuidor oficial de Movistar.
Pilar.
No dispongo de dispositivo movil en este momento para poder recibir el mensaje. Mañana mismo tendremos uno ya a disposición y podre tramitar todo lo necesario a traves del sms.
Hola Alune
Los pasos son los siguientes:
- Recibirás un sms con un link para pulsar.
- Aparecen los contratos a Firmar
- A continuación marcar el check de aceptación de condiciones.
- Por último, incluir el PIN (autorellenable si el modelo de terminal lo permite) o bien ir a mensajería e introducir el PIN que se ha facilitado.
Prueba siguiendo estos pasos, si encuentras algún error o incidencia nos lo indicas.
Pilar.
- Recibirás un sms con un link para pulsar.
Disculapa molestar de nuevo pero tan solo me a llegado el pdf de las condiciones del contrato y no sale ninguna zona abajo para aceptarlo.
Disculpa mi ignoracia, pero es la primera vez que tramito un contrato digital y no se muy bien donde o como debo firmarlo.
Hola Alune
Te hemos enviado los documentos de gestión de pedido, en cuanto lo firmes se gestiona.
Pilar.
Si, podeis proceder con el cambio.
Hola Alune
¿Gestionamos el pedido de cambio a miMovistar Max , fibra 600 con las dos líneas móviles por los 63€?
Pilar.
Esa tarifa sin TV, es la tarifa con las mejores prestaciones por un precio mucho más accesible, así que no tendría problema en prescindir de TV para poder contratar la tarifa de 63€.
