Cancelación pedido en curso
Hola, ayer realicé la cancelación de una cita para que el instalador no viniera a poner la fibra. Me indican que el pedido está cancelado y ahora solicito la línea adicional radio y me dicen que el p...
Foro
Necesito dar de baja la línea adicional radio, es que no me he explicado bien.
Hola, Beatrizseg
Bienvenida la comunidad.
Para revisar si hay algún pedido en curso o si el pedido ya fue cancelado, facilítame por privado los siguientes datos:
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Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Por otra parte, si lo que deseas es solicitar la baja del servicio debes comunicarte con la línea de atención 1004 y desde allí realizarán la solicitud.
Un saludo
Brayan
