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JesusLopezJimenez
Yo probé el VDSL
29-05-2025

cancelar un pedido en curso

14 Respuestas

  • Avatar de JesusLopezJimenez
    JesusLopezJimenez
    Yo probé el VDSL
    29-05-2025

    agradeceré vuestra gestión, y espero que me den de alta con los servicios que tenia anteriormente, Pero SIN EL FUTBOL, hasta que empiece la temporada

    gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-05-2025

    Hola JesusLopezJimenez,

    Hemos intentado cancelar el pedido y no nos es posible, por lo que hemos abierto una gestión para que se agilice la cancelación.

    Estaremos pendientes desde aquí hasta comprobar si queda cancelado y te informamos.

  • he llamado a un telefono 900 que vds  indicaban, en lapa. web dado que no podía realizarlo por mi cuenta, era....dar de baja el futbol, y el sr. que me atendió, o se ha confundido con otro cliente o no se que pensar, porque de repente , me encuentro en lio no buscado, donde dicen que pido la migración a Movistar ilimitado, que ni se lo que es, 

    Tengo ya una edad para que no me alteren con estas cosas y den una solución a las mismas.

    he hablado con comerciales, 3 veces y que se solucionaría para este jueves, he mandado WhatsApp  y que ya lo solucionaran, de momento nada.

    como es posible que ocurra esto y nadie pueda solucionarlo.....si leen el pedido que dicen que he hecho, es increíble, para junio y parte para diciembre ...no entiendo nada

    si me podeis ayudar gracias