Estoy pendiente de una instalación de fibra en una nueva construcción y la subcontrata circet ya me ha cancelado 4 visitas. Y para colmo cuando me queje del penoso servicio le indicaron a telefónica que había cancelado yo la instalación.
Llevamos 1 mes y aún no se ha pasado ningún técnico.
Hola, IgnacioMD
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
Hola, IgnacioMD
Nos gustaría recordarte que estamos a la espera de recibir los datos solicitados previamente para revisar lo sucedido con las citas.
Si has resuelto tu consulta a través de otro canal de atención, por favor, háznoslo saber.
Saludos.
Laura.
Hola IgnacioMD
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Un saludo.
Dayana.
