Cita con técnico incumplimiento
Hola , tenía hoy día 16 de septiembre una cita con el técnico para cambiar un decodificador extra en mi negocio que lo tengo muerto, nadie ha acudido a la cita entre las 8.30 h y 10.30h de la mañana ni me han avisado.
Les escribo porque ya hace tiempo he tenido un problema con las citas de los técnicos y la instalación de un decodificador se me alargó semanas, en esta ocasión no dispongo de ese tiempo ya que hoy tengo liga y el fin de semana hay liga. En aquella ocasión tuve que hacer multitud de llamadas y reclamaciones para que se me instalara.
Para evitar dicha situación ( la cuál me temo porque empezamos mal) les ruego que me hagan la gestión pertinente para que esto quede resuelto en el día de hoy.
Ya he llamado al 1002 en dos ocasiones pero como si hablara con una pared. Les ruego me ayuden.
Gracias