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Avatar de jardin
jardin
Yo probé el VDSL
02-05-2012

Cobro de desplazamiento de servicio técnico por averia.

Buenos días;   Me han cobrado el desplazamiento de un técnico para realizar una reparación de la línea telefónica (el cable que conecta la línea de la calle al edificio (no mi casa) estaba roto y n...
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jorgebcn
Yo probé el VDSL
02-05-2012

No te deben cobrar por averia en averias del PTR para fuera.

Espero que se solucione tu caso.

un saludo

  • Avatar de jardin
    jardin
    Yo probé el VDSL
    02-05-2012

    Muchas gracias por tu respuesta.

    Ahora a ver como reclamo, no es facil contactar con Movistar para reclamar.

    • Avatar de jorgebcn
      jorgebcn
      Yo probé el VDSL
      02-05-2012
      jardin escribió:

      Muchas gracias por tu respuesta.

      Ahora a ver como reclamo, no es facil contactar con Movistar para reclamar.

      Llama al 1004 cuando escuches la locución di baja, te saldra un operador de España y se lo explicas.

      un saludo