A menudo se puede desactivar manualmente la posibilidad de conectar suscripciones de terceros.
Gracias, George.
Aunque creo que ya los había activado, lo he vuelto a revisar.
Hola, Félix GG
Hemos recibido tus datos, pero no encontramos servicios contratados con Movistar bajo el NIF que has proporcionado.
Para poderte ayudar, es necesario que nos envíes los datos del titular en nuestra compañía.
Saludos.
Laura.
Hola, yo no tengo ninguna línea contratada con vuestra compañía. Los cobros me los están realizando en la línea 60****0 que os he indicado, que tengo contratada con Yoigo.
Si estos cobros o supuestas suscripciones, sólo se pueden producir en líneas contratadas con Movistar ¿Cómo se están realizando estos cargos en mi línea de Yoigo?
Agradecemos tu aclaración. Lamentamos informarte que no podemos validar facturaciones asociadas a operadoras externas como Yoigo.
Posible escenario de cargo
Los servicios mencionados pueden activarse al interactuar con publicidad durante la navegación.
Dairon.
