Foro
Comercial_movistar
19-04-2021Moderator
Hola Adolfo P
No podemos realizar la modificación que nos has solicitado debido al producto que tienes actualmente contratado.
Saludos
Margarita
- Adolfo P19-04-2021Yo probé el VDSL
A ver si lo entiendo bien: un servicio que contratamos en su día no se puede dar de baja?
Nos puede indicar el motivo por privado?
En el contrato planazo fijos y móviles 300 min mes en su condicionado no consta la imposibilidad de dar de baja un servicio alquiler del terminal.
¿me pueden facilitar copia del contrato o documento suscrito entre las partes en el que se refleja dicha imposibilidad?
Espero respuesta urgente
Gracias