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Petrush
Mi vida cambió con el ADSL
09-11-2025
Resuelto

Compra de router en mercado de segunda mano

Buenas, quería saber si compro un router wifi 6 de Movistar en el mercado de segunda mano, Movistar me atendería en caso de necesidad de ayuda o duda en la instalación. 

Gracias por vuestra ayuda.

  • Hola Petrush 

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar!

     

    En caso de adquirir un router WiFi 6 de Movistar a través del mercado de segunda mano, podemos ofrecerte asesoramiento básico sobre su instalación. No obstante, es importante tener en cuenta que, al no haber sido suministrado directamente por nosotros, no podemos garantizar su correcto funcionamiento ni ofrecer soporte técnico completo sobre el dispositivo.

     

    Si decides adquirirlo y necesitas orientación para la instalación, puedes escribir en el foro o responder a este mismo hilo. Estaremos encantados de ayudarte con el proceso de configuración.

     

    Un saludo, Alejandra. 

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-11-2025

    Hola Petrush 

     

    ¡Qué bien que la información te haya sido útil! Nos alegra mucho saber que pudiste resolver tu problema. 

     

    Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.

     

    ¡Gracias por confiar en nuestra comunidad! 

     

    Un saludo, 

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-11-2025

    Hola Petrush 

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. 

     

    Te agradeceríamos si pulsas "Marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

     

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo.

    David.

  • Avatar de Petrush
    Petrush
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-11-2025

    Muchas gracias por vuestra contestación. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-11-2025

    Hola Petrush 

     

    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar!

     

    En caso de adquirir un router WiFi 6 de Movistar a través del mercado de segunda mano, podemos ofrecerte asesoramiento básico sobre su instalación. No obstante, es importante tener en cuenta que, al no haber sido suministrado directamente por nosotros, no podemos garantizar su correcto funcionamiento ni ofrecer soporte técnico completo sobre el dispositivo.

     

    Si decides adquirirlo y necesitas orientación para la instalación, puedes escribir en el foro o responder a este mismo hilo. Estaremos encantados de ayudarte con el proceso de configuración.

     

    Un saludo, Alejandra.