Conceptos ocasionales en factura
Buenos días, Recientemente una amable comercial de Movistar se acerco por mi domicilio ofreciendome una oferta que no podría rechazar . Me preguntó por el importe al que ascendía mi factura, le d...
Foro
Hola @cl00iuob,
Los 30 € que mecionas se refieren a la instalacion de la toma telefonica en tu domicilio.
Acabo de pasar nota para que vuelvas a recibir la factura en papel, pues tenia activada la opcion e-factura, que consiste en recibir un aviso en ti email, cuando la factura esta emitida.:smileywink:
Salu2
Si la instalación era totalmente gratuita y en el recibo que se me entregó en el momento de la instalación no aparecía ningun importe, no entiendo cuál es el motivo por el que se me solicita que abone dicho importe.
ninguna respuesta?
Hola @cl00ioub,
Perdon por el retraso en contestarte:smileysad:, acabo de pasar nota al departamento de Reclamaciones, para te abran una incidencia con numero 201102035001, en los proximos dias recibiras las resolucion de la misma por correo postal.:smileywink:
Salu2
