Resuelto
Confirmación de baja del servicio
Buenas tardes:
Os escribo para que me confirméis si es efectiva ya la baja del servicio con vosotros, ya que esta mañana se me ha aplicado la portabilidad a otra compañía, pero cuando entro a mi área de cliente https://www.movistar.es/area-cliente/mis-productos/ sigo viendo que tengo lo mismo que hasta ahora, cuando ya no debería ser así.
Un saludo y gracias.
Hola cdebro,
Hemos abierto una gestión para que se regularicen los servicios con Movistar, ya que has tramitado la portabilidad a otra compañía.
Estaremos pendientes desde aquí y cualquier información que tengamos al respecto, te indicamos.
Un saludo.
