Foro

Avatar de diego125
diego125
Más integrado que la RDSI
12-06-2026

CTO saturada

Buenas tardes, he llamado a movistar para contratar los servicios de fibra y tv y me dicen que en mi dirección la CTO está saturada. La dirección es *************. 

Como se puede solicitar una ampliación de CTO?. Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2026

    Hola, diego125 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad!

     

    Es necesario que haya un pedido en curso, y son los técnicos de instalaciones los que pasan el aviso para realizar los trabajos oportunos si son viables. Envía un menaje privado indicando el NIF y teléfono para que revise el pedido.

     

    Saludos, Isa.