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Yo probé el VDSL

23-10-2018

Resuelto

CTO SIN POTENCIA

Buenas noches. Ha venido un técnico a instalarme la fibra a mi casa, y después de dejar toda la instalación hecha (cableado por la calle, cableado interior de casa, router, cajetilla interna...) El técnico me dice que no hay potencia en la CTO.
Me gustaría saber si se van a llevar mucho tiempo en arreglar esta incidencia, porque si van a tardar mucho... Ya me estoy dando de baja.
Un saludo

Fermesa21
05-11-2018
Ya por fin ha venido el técnico ha completarme la instalación de fibra. Problema solucionado. Gracias por todo.
Un saludo

15 Respuestas

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Fermesa21
Yo probé el VDSL
25-10-2018
Buenas tardes,
Retenido??? qué significa eso???
Si me vas a reportar a otro hilo para que me den información... no tardes mucho en hacerlo, por favor.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-10-2018
Hola Fermesa21 !

Te informo que el pedido que tienes para la instalación de fibra se encuentra retenido, por lo que te reporto el hilo al departamento correspondiente para que te informe al respecto.

Gracias, un saludo, Mar.
Fermesa21
Yo probé el VDSL
25-10-2018
Sigo esperando una respuesta...
Gracias
Fermesa21
Yo probé el VDSL
24-10-2018
Datos personales enviados por privado.
A la espera de respuesta.
Un saludo
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-10-2018
Hola Fermesa21 !

Para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado, el número de línea fija y DNi del titular de la línea, junto con la persona y teléfono de contacto.

Para poder enviar el mensaje privado, puedes acceder al siguiente enlace.

Me mantengo a la espera de recibir los datos.

Gracias, un saludo, Mar.

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