Buenas tardes ro0283am
Ya tienes en curso la solicitud de la baja de la línea, en breve estará sin línea :smileywink:
Salud:smileyhappy:s
Hola el pasado miercoles por desgracia ha fallecido mi madre, una señora la cual tenía contratado un telefono fijo en su domicilio, no tiene ningun tipo de permanencia ni nada de eso, tan solo que estaba a su nombre, llame al 1004 y me dijeron que lo tramitara por fax, pero envio una vez y otra vez el fax y llamo y me dice que no llega, ya he mandado el fax 5 veces de varios citios distintos y nada.. pienso que me estan tomando el pelo, quisiera dar esa linea de baja a ver si por aquí me pueden ayudar.. porque de verdad no me hacen caso, mande le fax con lo que me dijeron, una esquela o el certificado de defunción, ambas cosas son validas. dni de la titular, dni de la persona que solicita la baja, es decir, sus fotocopias, y el numero de telefono para la baja, junto a un escrito que diga que la baja es por defunción.
Por favor si alguien me puede ayudar, queremos dar esa linea de baja ya que en ese domicilio no va a residir nadie aún.. Un saludo
