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Avatar de NataliaAlarcón
NataliaAlarcón
Yo probé el VDSL
07-12-2016

Dar de baja PAQUETE MOTOR

Buenas,

 

Tenemos contratado el paquete motor, he ido a darlo de baja y no soy capaz de encotrar como hacerlo a traves de la web o la app. ¿podeis ayudarme?

6 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    20-12-2016

    Hola NataliaAlarcón,

     

    Como vemos que no nos has respondido entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías, por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte :)

     

    Gracias y un saludo.
    Óscar

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    17-12-2016

    Hola NataliaAlarcón,

     

    Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu caso ¿o lo has desactivado por otras vías?

     

    Un saludo.
    Óscar

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    08-12-2016

    Hola @NataliaAlarcón y bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:

     

    Como indica junocru (gracias!!!) puedes dar de baja el paquete de Motor a través del mando del televisor. 

    Si no has podido desactivarlo o bien quieres que te confirmemos que ya está de baja, envíanos por favor un mensaje privado con tus datos:

     

    • Nombre y apellidos
    • Dni
    • Número de teléfono

    Un saludo, 

    Aida 

  • Avatar de junocru
    junocru
    Yo probé el VDSL
    07-12-2016
    Botón MOVISTAR TV, Mi cuenta, Mi suscripción M+, Contratados, seleccionas Paquete Motor y te da la opción de darte de baja. A mi a los 10' ya no se me veían. Espero que te haya servido de ayuda. Saludos.
  • Avatar de junocru
    junocru
    Yo probé el VDSL
    07-12-2016
    Yo lo di de baja con el mando. Se puede. Saludos.