Resuelto
Descodificador UHD
Buenos días. He visto que Movistar ha lanzado una campaña para todos los clientes para renovar el descodificador.
Yo dispongo de la versión HD de hace unos años, y tras entrar en la web para solicitar el cambio al descodificador UHD con el mando vocal incluido, que se promociona a 0€, me dice que ya dispongo del equipamiento solicitado, cuando no es así.
A ver si me podéis ayudar. Gracias de antemano!
Buenos días, el problema ya está solucionado.
Me lo han podido cambiar porque han visto que el que tenia no iba muy fino al tener ya unos cuantos años.
Gracias por la ayuda!
