Foro
Comercial-movistar
04-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, FranciscoJavier1961
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Te informo que los desistimientos de dispositivos móviles se deben tramitar y entregar directamente en una tienda Movistar, dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega. Sin embargo, facilítame por mensaje privado el nombre completo del titular, DNI y una línea de contacto para ayudarte a revisar si se ha realizado alguna gestión.
Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.