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carbayon
Yo probé el VDSL
16-11-2020

Despues de portabilidad en el fijo no recibo llamadas.

Buenas, Hace un par de semanas solicite la portabilidad  hacia otro operador, el caso es que la linea fija en el nuevo operador me funciona salvo por el incoveniente de que solo puedo realizar lla...
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Comercial_movistar
Moderator
26-11-2020

Hola  carbayon

 

En ese caso es necesario que contactes con el operador o2 para realizar la gestión.

 

Un saludo

Gema

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carbayon
Yo probé el VDSL
27-11-2020

Gracias, es que mi compañia me dijo que tenia que ponerme en contacto con Telefonica y de ahi el malentendido, ya me he puesto en contacto con O2 y estan viendo a ver si pueden recuperarlo. 

Muy amables.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    27-11-2020

    Hola carbayon

     

    Estupendo, esperamos que puedan solucionártelo 🙂

     

    Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar. 

     

    Saludos

     

    Margarita