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Avatar de kikiyo54
kikiyo54
Más integrado que la RDSI
09-02-2023
Resuelto

desvincular cuenta de dazn

Hola, me gustaría desvincular la cuenta de dazn que tengo asociada a la de movistar, gracias

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    09-02-2023

    Hola kikiyo54 

     

    Nos han comunicado que se ha solicitado la desvinculación de tu cuenta.

     

    Puedes crear una nueva en unas 24h.

     

    Un saludo

    Cristina

18 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-12-2023

    Hola, ramonEspelt 

     

    Como nos lo solicitaste, hemos desvinculado la cuenta de DAZN. Prueba a vincular la nueva y nos quedamos a la espera de que nos confirmes que se ha solucionado.

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-12-2023

    Hola, ramonEspelt 

     

    Bienvenido a la Comunidad

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo y DNI del titular.

    - Línea fija.

    - Email de acceso a desvincular.

    - Móvil de contacto.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de ramonEspelt
    ramonEspelt
    Más integrado que la RDSI
    02-12-2023

    Buenos tardes,

    me gustaría desvincular una cuenta dazn y vincular otra.

  • Hola kikiyo54 

     

    Nos alegra que haya quedado solucionado y gracias por tus palabras. 🙂

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

    Raquel

  • Avatar de kikiyo54
    kikiyo54
    Más integrado que la RDSI
    09-02-2023

    muchas gracias, solucionado, rápido y eficaz, así da gusto, un diez de diez.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-02-2023

    Hola kikiyo54 

     

    Nos han comunicado que se ha solicitado la desvinculación de tu cuenta.

     

    Puedes crear una nueva en unas 24h.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Hola kikiyo54 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
     

    Para poder trasladar la petición, necesitamos que nos envíes los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
     

    - Nombre completo y DNI del titular.

    - Línea fija.

    - Email de acceso a desvincular.

    - Motivo/error por el que realizas la solicitud.
    - Móvil de contacto.

     

    Gracias a ti 😉

     

    Un saludo

    Cristina