Desvincular cuenta de HBO Max de Movistar

Hola, Usul73 

Sentimos las molestias. 

Te hemos realizado el reset del usuario MAX. Por favor, confírmanos si ahora puedes asociar el correo que deseas.

Un saludo.

Karen.

Hola, eso ya lo he intentado pero no aparece esa opción. Solo se puede gestionar a través de suscripción y no ofrece la posibilidad de desvincular.

Hola Usul73 

Puedes desvincular la cuenta de la siguiente manera: 

Accede a la opción "Entrar en Max".
En la página de inicio de Max, haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona la opción "Configuración" y en la sección "Cuenta", haz clic en el botón "Desvincular cuenta".

Cualquier cosa nos comentas.

Saludos Pilar.

Hola. ¿ Podríais realizar la misma gestión desvinculando mi cuenta de MAX? Os he remitido mis datos por privado.

Hola, Cyrivs89 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Michel. 

Hola Llanos,

muchísimas gracias por tu respuesta. Os acabo de enviar el mensaje con los datos.

Quedo a la espera.

Hola Cyrivs89 

Agradecemos tu confianza en nosotros al acudir a la Comunidad para plantearnos tu petición.

Necesitamos por favor que nos facilites en un mensaje privado los datos del titular del contrato: Nombre completo, CIF, DNI, NIE o Pasaporte, número de la línea y móvil de contacto.

Un saludo, Llanos

 

Podríais por favor ayudarme a mi con exactamente la misma gestión?

Muchísimas gracias!

Hola gusruy,

Nos alegra saber que ha quedado desvinculada la cuenta de Max .

Cualquier otra duda o consulta que tengas vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Un saludo.