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Hola pixput
Hemos consultado el estado de la reclamación y nos consta que ha resultado favorable, se te va a devolver la cantidad de 315,82 euros más el impuesto correspondiente de las facturas 01/10, 01/11,01/12,01/01, 01/02 por la baja tardía de la linea 910516964, como hay deuda , se compensaría y se te devolvería la diferencia. Te llegará una carta con la resolución.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
Hola Elizabeth,
Gracias por la información. Me gustaría saber cuando y como se procederá a devolver el dinero reclamado.
Gracias de antemano.
Un cordial saludo
- Comercial-movistar28-03-2018Moderador Global Comercial
Hola pixput
Se va a realizar compensación con facturas pendientes y el resto se realizaria devolución. Esta devolución puede ser que se demore con lo que te lo vamos revisando para poder informarte.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: