Quisiera que me aclararan porqué me sale en la web que "yo" tengo una factura pendiente, si es una factura con un saldo a mi favor por una devolución y porque no se ha facturado junto al pack.
Hola Peon2torre
Observamos que ya se ha emitido la devolución, recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.
Pilar.
Hola Peon2torre
Observamos que ya se ha emitido la devolución, recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.
Pilar.
Así lo haré y muchas gracias por la información.
Hola Peon2torre
Nos indican que han liberado el pago para que recibas el ingreso a la mayor brevedad posible, debe estar a finales o como mucho a primeros de la próxima semana, estamos pendientes. Cualquier cosa por favor comentanos.
Pilar.
Hola Peon2torre
Ese importe corresponde a la devolución del saldo que tenía tu línea prepago y el abono será mediante ingreso en tu cuenta bancaria, estamos pendientes y en cuanto se refleje te comentamos.
Pilar.
Hola Peon2torre
Efectivamente observamos el saldo a tu favor. A fecha de hoy 07/04/2026 se emite una factura de -9.29 . Vamos a estar pendientes de la actualización de la información y datos, en cuanto esté te comentamos.
Pilar.
Hola Peon2torre
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos lo que nos comentas y te informamos.
Saludos Pilar.
