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Peon2torre
Yo probé el VDSL
07-04-2026

Factura con devolución

Quisiera que me aclararan porqué me sale en la web que "yo" tengo una factura pendiente, si es una factura  con un saldo a mi favor por una devolución y porque no se ha facturado junto al pack.

 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Peon2torre 

     

    Efectivamente observamos el saldo a tu favor. A fecha de hoy 07/04/2026 se emite una factura de -9.29 . Vamos a estar pendientes de la actualización de la información y datos, en cuanto esté te comentamos.

     

    Pilar.

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2026

    Hola Peon2torre 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos lo que nos comentas y te informamos.

     

    Saludos Pilar.