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pixput
Mi vida cambió con el ADSL
20-03-2018

Devolución dinero por facturas cobradas erroneamente

Buenas tardes,   El pasado 31 de agosto me mude de vivienda, y siguiendo las indicaciones que me dieron en una tienda Movistar, contrate una nueva linea fusión en mi nueva vivienda y llame por telé...
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pixput
Mi vida cambió con el ADSL
28-03-2018

Hola Elizabeth,

 

Gracias por la información. Me gustaría saber cuando y como se procederá a devolver el dinero reclamado.

 

Gracias de antemano.

 

Un cordial saludo

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-03-2018

Hola pixput

 

Se va a realizar compensación con facturas pendientes y el resto se realizaria devolución. Esta devolución puede ser que se demore con lo que te lo vamos revisando para poder informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: