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JAIMEJOKIN
Yo probé el VDSL
30-03-2025
Resuelto

Devolución router

Buenas noches 

Recientemente he recibido de forma gratuita el router wifi 6. 

Quería saber si tengo que devolver el antiguo y qué plazo tengo para hacerlo en el supuesto de que lo tuviera que devolver.

Saludos y gracias 

  • Hola, JAIMEJOKIN 

     

    Dado que se trata de una sustitución de equipo, no se aplicará ningún cargo por la no devolución del router. Sin embargo, te recomendamos realizar la entrega del equipo en cualquiera de nuestras tiendas Movistar y conservar el albarán.

     

    Un saludo.

    Andrés.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-03-2025

    Hola, JAIMEJOKIN 

     

    Dado que se trata de una sustitución de equipo, no se aplicará ningún cargo por la no devolución del router. Sin embargo, te recomendamos realizar la entrega del equipo en cualquiera de nuestras tiendas Movistar y conservar el albarán.

     

    Un saludo.

    Andrés.