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crbese
Mi vida cambió con el ADSL
22-05-2024

Devolucion equipo

Hola, he dado de baja la televisión y para devolver el decodificador en tienda hay que pedir cita previa? No puedo ir a cualquier hora? En la tienda en la que quiero devolverlo mire el día que mire la ultima hora que aparece es a las 16H, ya podían ampliar el horario.

Por otro lado quisiera saber si valdría con llevar el aparato, el mando y el cable de corriente. O hay que entregar también los otros cables.

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-05-2024

    Hola, crbese 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-05-2024

    Hola, crbese 

     

    Para ir a una tienda movistar no necesitas cita previa, pero si quieres que la atención sea más rápida si te recomendamos agendarla antes. Respecto a lo que se debe devolver tras realizar la baja de la televisión, es el descodificador, el mando y el cable de corriente. Los otros cables no son obligatorios. 

     

    Un saludo

    Leidy