hola buenas noches me aparecen dos amplificadores en la aplicación smart wifi i en realidad solo tengo uno antes tenia dos amplificadores pero recientemente e devuelto uno en tienda movistar alguien sabe decirme como actualizar para que solo aparezca 1 amplificador en vez de 2 gracias
Entendemos lo que nos comentas litus1. Por favor, confírmanos si has intentado borrar la caché de la aplicación. Si el problema persiste y continúan apareciendo los dos amplificadores, háznoslo saber para poder ayudarte mejor.
hola buenas tardes e cerrado sesión de app smart wifi i cuando e iniciado sesión nuevamente seguían apareciendo dos amplificadores
litus1. Te pedimos que por favor cierres la sesión en tu App Smart Wifi y accedas nuevamente. Nos informas si aún te aparecen los dos amplificadores o si se encuentra resuelto. Estaremos a la espera de tu mensaje.
Gracias por facilitarnos los datos solicitados, litus1. Te confírmanos que solo nos registra un amplificador activo. Desde la Comunidad vamos a revisar lo ocurrido con la App y tan pronto tengamos alguna información, te lo comunicamos de inmediato.
Hola, litus1
Te sugerimos que cierres sesión y accedas nuevamente a la aplicación, si continúa apareciendo los dos amplificadores, por favor nos facilitas los siguientes datos por mensaje privado.
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Saludos
Yulieth
