Hola buenas noches , el partido barsa va Getafe en dazn todo el rato me está pixelandom he reiniciado deco y router y sigue igual, a alguien más le pasa? Hacia mucho tiempo q estoy no me pasaba.
Este finde he visto varios partidos de la premier en dazn 1 y los he visto perfectos
Lo estoy viendo a través del deco uhd de Movistar plus conectado por cable al router
Hola calamar37
Agradecemos a tecnoluque por sus constantes aportes, observaciones y sugerencias con respecto a nuestra plataforma de Movistar+ en dispositivos. Nuestro compromiso es seguir en la mejora continúa de la calidad del servicio para brindar una experiencia de usuario final óptima.
Tras un seguimiento detallado de tu caso, vemos que reportaste recientemente la incidencia con tu servicio de televisión. Según nuestros registros, el equipo técnico ha concluido las labores de reparación en tu domicilio y las pruebas internas confirman la restauración del servicio. Para poder validar la solución de forma definitiva, te solicitamos amablemente que confirmes si el servicio de televisión funciona correctamente en este momento, es decir, indícanos si ya no presentas anomalías con tu descodificador.
En caso de que persista alguna anomalía o si el servicio aún no estuviera operativo, por favor, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos preparados para continuar con el diagnóstico con el fin de brindarte una solución oportuna.
Agradecemos tu colaboración y paciencia durante este proceso.
Un saludo, Emanuel.
Partido que se está emitiendo ahora,Oviedo-Barça y casi todo el tiempo pixelando,DAZN LA LIGA por MOVISTAR,gracias por no hacer nada…
La app.nativa de dazn no me la.puedo descargar de mi Smart TV al ser antigua
En el dial 103 de Movistar q es la app de dazn no pixela pero la calidad de imagen es peor q el dial de dazn la liga q si pixela y encontré la app de Movistar , lo probé en los canales de dazn la liga y pixela igual, por lo q el problema es del canal dazn la liga.
Hola tengo una smart tv pero es antigua y no me deja descargar apps, no puedo instalar la app de dazn.
Me empezó a fallar en el barsa va getafe
Absurdo,no te van a resolver nada,el problema lo tienen en la propia plataforma de Movistar+ con este canal,a mí también me pidieron los datos etc,y les he dicho que no,puesto que es una incidencia de ellos,solo tienes que ver que en la APP nativa de DANZ se ve sin ningún problema,Saludos.
Hola buenos días, ayer noche me dieron cita con el técnico, pero el problema es de dazn,no me van a solucionar el problema
Hola calamar37
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Juan S.
Claro,es que no se enteran o no son capaces de resolver nada,y siempre lo achacan a los equipos de los clientes,y el problema lo tienen en el canal DAZN LA LIGA en el dial de MOVISTAR+,a través de la APP NATIVA de DANZ la retransmisión es perfecta,totalmente fluida y sin pixelaciones y con muchísimo mejor calidad,tomen nota los “tecnicos” de Movistar.
Hola buenas tardes en el Bilbao vs Girona las mismas pixelaciones en dazn q través de Movistar plus
