Empleado de telefonica con reclamacio sin resolver hace 6 meses!
En el mes de abril me acogí al ERE de TdE después de 26 años de trabajo en la empresa. Según me han dicho en las 30 llamadas que he hecho al 1004 durante 6 meses, hubo un error con el volcado de datos de algunas personas que nos acogimos, que ha hecho que nos reconozca como empleados perdiendo así la bonificación que hace la empresa en nuestra factura de teléfono. 6 MESES TRATANDO DE RECLAMAR SIGUIENDO LOS CAUCES Y NO HAY MANERA. Si para mi que conozco la empresa como si fuera mi casa esta siendo desesperante encontrar una solucion, nno quiero ni imaginar la desesperación que debe tener el usuario cuando tenga problemas. El 1004 es nuestra cara al público. Y da igual el trabajo que hagamos el resto de las áreas, que nos dejamos la piel, si este servicio ni funciona. RUEGO a quien corresponda que se ponga en contacto conmigo para ver si de una vez por todas consigo el reconocimiento de los derechos firmados en mi salida de la empresa
