Foro
Buenos días!!!!
Hoy envie un mensaje por la falta de resolucion de un problema que lleva MUCHISIMO tiempo pendiente de resolver y la persona que me responde me indica que debo seguir por aqui...
Copio el "AMABLE" mensaje recibido!!!!!
Espero me den una solucion efectiva a la incidencia que vengo reclamando desde el 15/6/2024-
Será posible que Movistar me brinde servicio de Internet en mi casa o debo irme a otra compañia??? Es increible lo que estamos pasando con una simple contratación.
Gracias
En primer lugar, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Hemos comprobado que tu caso esta siendo tratado en otro hilo abierto y lo tenemos pendiente. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguiremos atendiendo a través del HILO anterior y procedemos al cierre de este.
Un saludo
Leidy
Hola, Natalia Fernandez Carbonell
Evidenciamos que, se ha realizado la cancelación de pedido, junto con la baja por portabilidad de tus líneas móviles.
Lamentamos las molestas ocasionadas y el tiempo que llevabas esperando la instalación del servicio, sin embargo, desde la Comunidad hicimos lo que se encontraba a nuestro alcance para agilizar el proceso, pero no ha sido posible finalizar tu solicitud de manera exitosa.
Saludos,
Viviana.