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emcuge
Yo probé el VDSL
25-01-2018
Resuelto

Equipos cobrados, despues entregados en tienda y no consta para la devolucion del importe.

Buenos diás.   Tengo un  problema, a ver si me pueden ayudar. En octubre se realizó portabilidad de la fibra, movistar no se puso en contacto con nosotros y yo no sabia que el router tenia que ser...
  • Avatar de emcuge
    emcuge
    06-06-2018

    Buenas.

     

    Ya fué ingresado el importe de los aparatos devueltos.

    Muchas gracias por todo.

  • Avatar de emcuge
    emcuge
    Yo probé el VDSL
    26-01-2018

    Buenas.

     

    Te he enviado un mensaje privado con los datos.

    Si hace falta cualquier dato mas, no dudes en pedirmelo

     

    Gracias por la ayuda.

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      27-01-2018

      ¡Hola emcuge!

       

      Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

       

      Un saludo, Arancha

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        29-01-2018

        Hola emcuge

         

        Hemos comprobado que se te gestiono la reclamación que nos indicas con el mismo concepto y se ha desestimado... no podemos reabrir la misma pero te comento por privado...

         

        Saludos Pilar