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ivan101
Mi vida cambió con el ADSL
09-05-2026

Error en portabilidad Digi: Promoción 45€ no aplicada y bloqueo de líneas adicionales

Hace más de 10 días hicimos la portabilidad de Digi de una linea móvil a Movistar, con una oferta que nos dijeron en tienda y que por 45€/mes tendríamos fibra de 1Gb, 2 líneas móviles y TV con todo e...
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ivan101
Mi vida cambió con el ADSL
20-05-2026

Ya puedo ver la factura en la app miMovistar. Por supuesto, sin la promoción aplicada. Por favor, ruego se proceda a la reclamación para devolver el importe mal cobrado y aplicar la promoción contratada de manera inmediata.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-05-2026

    ivan101 te informo que he llevado a cabo la reclamación, por mensaje privado te he dejado más información. Si tienes alguna duda por favor, infórmame.