Yo aquí sigo peleando... cada vez que llamo me cuentan una cosa... ahora dicen que ya me lo han devuelto en octubre y para nada... en el 1004 me dicen que es que no hay saldo a favor y que por eso no me lo devuelven... Y resulta que soy yo la que tengo que demostrar que no me lo han pagado cuando deberían ser ellos los que me demostraran que han hecho el ingreso... Quieren que nos cansemos, pero no lo van a conseguir... Si consigues algo con la oficina del consumidor, me dices, para iniciar yo también los trámites... Animo y suerte!!
Buenas tardes, he conseguido la devolución y ha sido gracias a la mediación de la oficina dell consumidor municipal, te recomiendo que inicies los tramites si quieres conseguir algo.
Un saludo.
Esja7 Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Un saludo.
Suerte la tuya!!! Yo voy por el cuarto mes y aquí sigo... ahora dicen que me lo pagaron en octubre y en vez de enviarme ellos el justificante, tengo que ser yo la que demuestre que no me lo han pagado.... en fin!! Historias para no dormir by Mlovistar... un saludo!!
