Buenas tardes. Avería solucionada.
Gracias.
Buenas tardes. Resumo lo sucedido desde ayer.
Ayer a primera hora, restituyen el poster.
Por la tarde
Ponemos cita
Hoy, a las 11 de la mañana me llaman: un técnico q viene de Albacete, a prestar apoyo aquí en Coruña???. No tenía idea del tipo de avería. Le explico q ya vino un técnico, y q ayer nos pusieron el poster. Solo me dice q va preguntar???. Espero al mediodía. Sobre la 13:30, mando un Sms al numero del técnico. No obtengo respuesta.
Sobre las 16:00
Que viene siendo al numero q llame cuatro o cinco veces la primera vez sin q me respondiera un técnico. Solo una máquina que me hacía esperar 5 min, y luego se cortaba la comunicación.
Por último, hace poco menod de media hora me llaman, supongo que Movistar, sobre una encuesta de resolución de avería ( era un robot). Obviamente le colgué.
Como tengo que interpretar todo esto?
Solo quiero q se restituya el servicio.
Muchas gracias.
Hola xoanma
Hemos realizado algunas gestiones internas sobre tu caso para que tome una mayor prioridad, el técnico debe comunicarse y pasar al domicilio lo antes posible.
Vamos a estar muy pendientes de tu caso y disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Juan M.
