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Margarita11
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30-04-2019
Resuelto

Factura pendiente con ISGF

Buenos días,

 

Resulta que mi hermano (no yo) recibe una llamada de ISGF por una factura que YO tengo pendiente del año 2009.

He llamado 3 veces a movistar y me dicen que no aparece ninguna factura pendiente.

Necesito que me confirmen si hay o no factura pendiente del año 2009 y por qué en 10 años nadie se ha puesto en contacto conmigo.

 

Gracias

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-05-2019

    Hola Margarita11

     

    Te hemos enviado un mensaje privado con información referente a tu consulta.

     

    Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

     

    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Pilar

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    30-04-2019

    Hola Margarita11,

     

    Es posible que la deuda haya sido cedida a alguna empresa externa de cobro y ya no nos aparezca, no obstante, si quieres que lo consultemos, puedes enviarnos por mensaje privado los datos del contrato (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos.

     

    Un saludo

    Mercedes