Buenos días, mi facturación es el 27 de cada mes y supuestamente el cobro el día 13 pero todavía no hay rastro de la factura. ¿No hay manera de ver el importe de la factura antes de que pasen el recibo?
Saludos
Hola, 8alexfcb
Es correcto, la promoción será aplicada desde la instalación del servicio.
Un saludo.
Karen.
Hola, 8alexfcb
De momento no hemos logrado comprobar el importe que se va a facturar. Nos encontramos pendientes de la emisión para informarte.
Saludos
Yulieth
Hola, 8alexfcb
Recibimos los datos correctamente por mensaje privado. Revisamos y de momento no nos registra el importe de la factura que se va a emitir. Es posible que se refleje entre el día 9 o 10, lo revisaremos y en cuanto tengamos la información te lo comentamos.
Saludos
Yulieth
MP enviado
Hola, 8alexfcb
Vemos que pacofreire (Gracias por tu aporte), te ha suministrado información para visualizar el importe de la factura. Para consultar si en nuestro sistema ya se encuentra reflejado el importe que se va a facturar, por favor facilítanos los siguientes datos por mensaje privado:
- DNI del titular.
- Nombre completo del titular.
- Número de contacto.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"
Saludos
Yulieth
Buenos días, 8alexfcb
Te avanzo la información.
¿Factura para un contrato miMovistar o Movistar Fusión?
La facturas Movistar con fecha de emisión y cargo en cuenta bancaria donde figura nuestra domiciliación de pagos para Telefónica, aquellas programadas a partir del día 13 de cada mes, son accesibles, como muy pronto, desde el día 9.
O sea, en el mejor de los casos, cuatro días antes. Ejemplo para este mes, a partir de mañana miércoles día 9 de octubre 2024
Aunque también la primera fecha que puede comprobarse desde Mi Movistar, recibiendo previamente el siguiente aviso vía e-mail : "Tu factura Movistar ya está disponible", también puede corresponder a los días 11 o 12.
Un Saludo 🙂
