Facturas Movistar tras cambio a 02

Hola, Sedmikrasky 

Recibimos tus datos correctamente. 

Hemos solicitado los duplicados de facturas que requieres. En un plazo de 24 a 72 hrs aprox. los estarás recibiendo en el correo electrónico indicado. Desde la Comunidad nos quedaremos pendientes de tu caso hasta que nos confirmes que los recibiste. 

Saludos.

Laura.

Hola, Sedmikrasky 

Desde aquí podemos ayudarte enviándote el duplicado de tus facturas al correo electrónico o solicitando el envío por correo postal. Si prefieres recibirlas por email, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:

• Nombre completo.
• Foto del DNI, por ambas caras.
• Teléfono de contacto.
• Un escrito firmado indicando las facturas solicitadas, junto con el número de línea asociada al servicio.
• Correo electrónico.

Para enviarlos solo tienes que pulsar aquí. 

Saludos. 

Viviana.

Te mandarán el mismo extracto que mandan siempre por email.

si quieres la factura real y final, te recomiendo a que te manden el extracto, entonces contactas con ellos por whatsapp por ejemplo y te hacen llegar la real.

Te lo digo porque yo me cambié hace poco también a O2 y fue lo que hice.