Facturas reembolso no devueltas
A lo largo de este año he solicitado dos devoluciones a movistar ,, una por promoción no aplicada y otra por una interrupción de servicio durante 4 días enteros de todos los servicios. En total casi 155€. Después de varias llamadas al 1004,, varias conversaciones de whats app.. etc,, siempre dicen lo mismo ,, que en unos días las ingresarán,, en una ya ha pasado un año,, en la otra va hacer 4 meses. Lógicamente la factura normal llega todos los meses con total impunidad y sin descontar las pendientes. ¿qué se puede hacer?
