Foro
Hola santibiotico
Hemos estado consultando y observamos una cita concertada para el 25/08. No obstante el pedido continua en ejecución con una reclamación de agilización por lo que contactaremos contigo para confirmar cita.
Pilar.
Hola Pilar
No tengo conocimiento de ninguna cita el día 25. De hecho, si accedo a mi espacio de usuario me aparece que la instalación ha sido cancelada. Podéis por favor conrimar?
- Comercial-movistar12-08-2025Moderador Global Comercial
Hola santibiotico
Observamos citas canceladas y una última pendiente para el día 25. No obstante al estar la reclamación aún abierta esta cita puede adelantarse, nosotros vamos a estar pendientes y te vamos informando.
Pilar.
- santibiotico12-08-2025Yo probé el VDSL
Hola Pilar
¿podéis por favor confirmarme la hora del día 25, si la cita está confirmada? No he recibido nada al respecto, y no puedo estar otro día más a disposición de una eventual aparición del técnico o no.
Gracias
- Comercial-movistar25-08-2025Moderador Global Comercial
santibiotico. Espero que tengas un buen día. He validado que el servicio de tu Fibra Adicional ha sido instalado con existo.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Dairon.