Hello harvey
From here you can do it. Keep waiting, a Movistar moderator will request your personal data that you must share through a private message. It is possible that a Movistar agent with knowledge of English will contact you via phone call.
Hola harvey
Desde aquí puedes hacerlo.
Mantente a la espera, un moderador de Movistar solicitará tus datos personales que deberás de compartir a través de un mensaje privado.
Es posible que un agente de Movistar con conocimientos de inglés te contacte a través de una llamada telefónica.
Estimado cliente,
Si tu consulta está relacionada con cuentas de correo @telefonica.net, Movistar.es o @infonegocio.com, envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
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