Imposibilidad cancelar pedido
Buenas. He intentado cancelar el pedido CO2409TH060L11 hasta en 3 ocasiones: Por favor, serían tan amables de cancelar el pedido de una vez. No deseo la instalación ni el dispositivo y el pedido ll...
Foro
Hola, grilloperdido
En primer lugar, te pedimos una disculpa por el tiempo que está tomando tu petición.
Desde la Comunidad hemos realizado una gestión interna para que puedan revisar lo sucedido con tu solicitud, ya que llevas desde el día 4/09 intentando cancelarlo. Una vez tengamos respuesta, te decimos.
Saludos.
Laura.
Gracias.
Buenas,
¿Alguna novedad al respecto?
Un saludo
Hola, grilloperdido
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
Hola, grilloperdido
Vemos que, tras la gestión realizada el día 20/09 se ha efectuado la cancelación de tu pedido correctamente.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
Laura.
Hola, grilloperdido
De momento, no hay novedades. La gestión realizada se encuentra en curso, a la espera de que puedan revisar lo sucedido con la cancelación. Ten en cuenta que, este proceso podría tardar unos días.
Saludos.
Laura.
