instalación de postes
Buenas, Quería comentar mi caso por si alguien ha pasado por algo similar y puede orientarme. Tengo solicitada la instalación de fibra desde el mes de enero. Actualmente dispongo de internet por ra...
Foro
Claro que el pedido sigue en curso. Llevo desde finales de enero solicitando la instalación de fibra en mi domicilio, pero según me indicó el técnico la instalación está pendiente porque es necesario colocar uno o dos postes para poder cruzar la carretera y realizar la acometida.
Por ese motivo lo que necesito realmente es una respuesta clara sobre si Movistar va a realizar finalmente esa instalación de postes o no, ya que llevo meses esperando sin información concreta.
El número de solicitud relacionado con la instalación del poste es:
2761004F015803
Supongo que desde ahí podrán consultar el estado completo del proceso y de la incidencia técnica asociada.
Muchas gracias.
Hola cesar54
He reiterado el pedido solicitando se actualice información acerca de la instalación de postes, que sigue aún en curso. Desde ahora te hace el seguimiento mi compañero Ángel, que te llamará mañana para informarte.
Saludos, Isa.
