Foro
Deborahps
08-03-2026Más integrado que la RDSI
He enviado los datos que me pediste
Técnico-Movistar
09-03-2026Responsable Técnico
Hola Deborahps
Muchas gracias por confirmarnos tus datos por mensaje privado, los hemos recibido correctamente.
En relación con su solicitud de un justificante por la avería abierta, le informamos que, cada vez que se registra una incidencia se envía automáticamente una notificación al medio de contacto que nos haya proporcionado. En dicha notificación se confirma la apertura de la avería y se incluye el número de referencia correspondiente. Ese mensaje es el justificante oficial de que la avería ha sido registrada en nuestro sistema. Te enviaremos por mensaje privado la información de la avería.
Un saludo, Sebastián.