justificante averia
Buenas tardes.
El pasado viernes 26/6 hubo una incidencia en la zona en la que resido que ha afectado a la línea de tf a los datos e internet desde las 12:20 hasta las 20 horas. Trabajo desde casa y la empresa me pide un escrito para acreditar que efectivamente no he podido conectarme en el trabajo a la hora debido a la falta de internet.
En el escrito habria que dejar referenciado mis datos, numero de incidencia que reporte en el momento que hubo línea para poder dejarlo reflejado, el tf afectado tanto el fijo como el movil y fecha y fin del inicio de la incidencia.
Tengo el numero de incidencia para facilitar.
En espera de respuesta. Muchas gracias
Hola, afercu.
Te informo que desde la Comunidad no dispongo de un certificado como lo solicitas, sin embargo, de mi parte lo que puedo hacer es enviarte un mensaje por comunidad indicando sobre la incidencia, es importante aclarar que el mensaje es igual como se envía este. Si estás de acuerdo, por favor envíame por privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo,
Yenireth.
